Tietojenkäsittelytekniikka asiakaslähtöistä

Lahden seudulta kotoisin olevan Timo Pitkärannan nimike Endero Oy:ssä on Web Developer. Työ on asiakkaiden verkkosivustojen kehittämistä ja päivittämistä.

”Www-sivut ovat ihmisten ja yritysten nykyaikainen käyntikortti. On myös yrityksiä ja yhteisöjä, joiden liikeidea tai toiminta rakentuu kokonaan www-sivuston ympärille. Silloin ei verkkosivuilla ole varaa virheisiin. Työni tulokset ovat periaatteessa nähtävillä maailmanlaajuisesti”, Timo havainnollistaa.

Digitaalisen viestinnän palvelut ovat yksi osa tietotekniikkayhtiö Enderon tarjontaa. Muita palveluita ovat testaus, ohjelmistokehitys, tiedonhallinta ja tietojärjestelmien käyttövarmuuteen liittyvät palvelut.

Työnsä parhaina puolina Timo pitää sitä, että työn tulokset ovat heti nähtävissä. Myös hyvä työilmapiiri on tärkeää.

Oikeanlainen koulutus auttaa omaksumaan tekniset tehtävät nopeasti, mutta Timo on huomannut, että oli työpaikka mikä hyvänsä, kestää oman aikansa ennen kuin oppii talon tavoille!

Oppia myös omalla ajalla
 

Timo opiskeli ensin informaatioteknologiaa Jyväskylän ammattikorkeakoulussa, mutta huomasi pian, ettei se ollutkaan häntä varten. Häntä kiinnostikin enemmän tietojenkäsittely. Niinpä hän vaihtoi opiskelemaan samassa opinahjossa tietojenkäsittelyn tradenomiksi ja valmistui vuonna 2005.

”Koulussa opeteltiin jo aika paljon nykyisessä työssäni tarvittavia tekniikoita, mutta osan olen oppinut työssäni. Olen tehnyt aiemmin hommia mm. Lahden ammattikorkeakoulun IT-tuessa ja Irlannissa IBM:n help deskissä. Nykyiseen työhön liittyviä hommia tein aiemmin veljeni yrityksessä noin vuoden ajan.”

Työssään Timo luettelee käyttävänsä enimmäkseen seuraavia tekniikoita: (X)HTML, CSS, PHP, Javascript, ASP, .NET ja NAS. Viikkopalavereissa selviää missä mennään ja mitä uusia asiakkaita tai töitä on tiedossa. Lähes kaikki projektit vaativat usean ihmisen tiimityöskentelyä, vaikka jokainen tekeekin oman työnsä melko itsenäisesti.

”Projektipäällikkö hoitaa yleensä yhteydet asiakkaisiin, mutta tekniikoiden lisäksi tarvitaan silti jonkin verran asiakaspalveluhenkisyyttä. Teknisen puolen olen oppinut koulussa ja omalla ajalla, asiakaspalvelutaidot ovat tulleet kokemuksen myötä. Koulussakaan ei voi opettaa ihan kaikkea, tarvitaan omaa kiinnostusta asiaan”, ahkera mies korostaa. Ohjelmointialalle toivovia Timo kehottaa harjoittelemaan ohjelmointia myös omalla ajallaan.

Vaikka omalla ajalla ”näprääminen” auttaa työtehtävissä, Timo muistuttaa, että muutakin elämää pitää olla. Näytön edestä on päästävä rentoutumaan ja puuhailemaan muitakin asioita. Timon sydäntä lähellä ovat ystävien ja läheisten lisäksi elokuvat ja musiikki sekä eurooppalainen jalkapallo.

Laaja-alainen koulutus - monta vaihtoehtoa ammatiksi

”Tietojenkäsittely on siinä mielessä hyvä ammatinvalinta, että koulussa tuleville tradenomeille opetetaan kaikkea laaja-alaisesti. Valmis tietojenkäsittelytradenomi voi toimia tietotekniikka-alalla, kaupan alalla, esimiestehtävissä tai vaikkapa yrittäjänä. Jos omaa esimerkiksi graafista silmää, on mahdollisuudet päästä luoviin hommiin. Toki myös koodauksessa voi olla luova, se vain ei näy ulospäin asiakkaille, ainoastaan kollegoille”, Timo pohtii.

Laaja-alaisuuden kääntöpuoleksi hän mainitsee sen, ettei tietojenkäsittelytradenomi kehity varsinaiseksi asiantuntijaksi kuten esimerkiksi maisteri tai DI. Tradenomeilla on toki mahdollisuus jatkaa opintoja esimerkiksi yliopistossa.

Tradenomeja Timo arvioi olevan tällä hetkellä työmarkkinoilla runsaasti, mutta osaaville ihmisille riittää silti töitä.

”Ulkomainen työkokemus on jotain sellaista mitä ei kannata jättää väliin, jos mahdollisuus moiseen siunaantuu. Kannattaa kuikuilla avoinna olevia työpaikkoja. Joskus ulkomaiset yritykset ilmoittavat paikoista myös mol.fi-sivuilla”, Timo evästää ja kertoo itsekin pitävänsä kansainvälisestä ilmapiiristä.

Kansainvälisyys tuo koko ajan uusia osaamistarpeita, sillä suomalaisessakin yrityksessä töitä tehdään usein kansainvälisessä tiimissä. Kielitaidon lisäksi työnantaja arvostaa kykyä pulahtaa luontevasti monikulttuuriseen ympäristöön.


Endero Oy
Endero Oyj on suomalainen tieto- ja viestintätekniikan ratkaisuja tarjoava yritys. Palvelut kattavat Microsoft-ratkaisut, ohjelmistokehityksen, testauksen ja laadunvarmennuksen sekä digitaalisen viestinnän kokonaisuudet. Helsingin Punavuoressa sijaitsevassa Enderossa työskentelee tällä hetkellä hieman yli 100 ICT-osaajaa. Tarjontaa täydentää yhtiön tuore palvelukeskus Pietarissa.
Endero haluaa olla asiakkaan kumppani, joka tuo lisäarvoa asiakkaan liiketoiminnan kehittämiseen tietoteknisin keinoin. Tärkeä osa Enderon palvelukokonaisuutta on läheinen yhteistyö valittujen teknologiakumppanien kanssa. Teknologiakumppaneiden kautta asiakkaalle voidaan tarjota laaja näkymä eri teknologiaratkaisujen toimivuuteen.